CAMISETA COM PETILHO BARRA SOBREPOSTA MEIA MALHA ESTAMPA PASSARINHO

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Informações do produto

CAMISETA COM PETILHO BARRA SOBREPOSTA MEIA MALHA ESTAMPA PASSARINHO

Para entrega de mais de uma peça da loja entre em contato conosco para verificar condições de frete mais barato através do whatsapp 62-33671655 ou pelo email tochegandobaby@gmail.com

Características

Dimensões da Embalagem:

16 x 1 x 24 cm

Peso do produto:

0,15 kg

Política de compra e troca

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Visando um relacionamento de respeito e confiança, nossa loja oferece aos seus Clientes produtos de qualidade, buscando parcerias com os melhores fornecedores. Para aperfeiçoar o atendimento aos nossos Clientes e com base no Código de Defesa do Consumidor, criamos a seguinte política de trocas e devoluções.

A) RECEBIMENTO DOS PRODUTOS

Todos os detalhes, especificações, funcionalidades, modelos, limitações de uso e etc. são previamente determinados por nossa loja, que comercializa e envia os produtos aos clientes exatamente como os recebe da fábrica. Portanto, fique atento e confira o produto no ato da entrega.

O Cliente ou pessoa responsável pelo recebimento do produto deve, antes de assinar o recebimento do produto, verificar de modo rigoroso, na presença do entregador, os seguintes itens:

•Se o produto está em desacordo com o pedido: conferir a descrição exata do produto (modelo, numeração e todas as características da mercadoria adquirida);

•Se embalagem está aberta ou avariada;

•Se o produto está avariado (amassado, arranhado, trincado, quebrado, rasgado);

•Se falta algum dos acessórios pertencentes ao produto (se houver);

OBSERVAÇÃO: alguns produtos podem apresentar variação de tonalidade entre a foto no site e o produto físico, sendo a foto no site meramente ilustrativa.

Caso perceba a existência de algum dos itens acima, é necessário que tome as seguintes providências:

•Recuse o produto;
•Não assine o canhoto de recebimento;

•Coloque uma observação no verso da Nota Fiscal e no verso do Comprovante de entrega do transportador, explicando o motivo da recusa;

•Comunique o fato à Central de Relacionamento com o Cliente, através do e-mail ou fone:

TELEFONE: (62) 3367-1655

E-MAIL: tochegandobaby@gmail.com

Horário de atendimento: de Segunda à Sexta das 8:00 às 18:00 – Sábado das 8:00 às 13:00. Exceto aos feriados.

Caso não encontre nenhum problema com o produto quando do recebimento, assine o canhoto de recebimento e libere o entregador.

B.1) TROCA E DEVOLUÇÃO - VESTUÁRIO, CALÇADOS

Você pode solicitar a troca em até 60 (sessenta) dias corridos após o recebimento do seu pedido, mas fique atento às seguintes regras:

– Você deve enviar todos os itens da solicitação de troca;
– O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
– O produto não pode conter indícios de uso;
– O produto deve conter todas as etiquetas intactas;

– O produto deve ser enviado juntamente com a nota fiscal, manuais e acessórios;

Se as regras não forem cumpridas, os itens da solicitação de troca não serão coletados pelo transportador ou serão devolvidos para você.

Solicitar a troca do seu produto é muito simples, basta entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento que te orientará como proceder.

SAC
TELEFONE: (62) 3367-1655
E-MAIL: tochegandobaby@gmail.com

Horário de atendimento: de Segunda à Sexta das 8:00 às 18:00 – Sábado das 8:00 às 13:00. Exceto aos feriados.

Caso nosso atendimento solicite que poste os itens para devolução em uma da agência dos correios, lembre-se:

– Você deverá se dirigir a uma agência própria ou franqueada dos Correios, levando o Código de Autorização e o produto para postagem;

– O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, embrulhado em papel pardo e acompanhado das etiquetas, manuais e, acessórios e nota fiscal que foram entregues com ele

– Conforme regra dos Correios, a Nota Fiscal do pedido deve ser apresentada pelo cliente juntamente com o pacote que será postado e será anexada na parte externa da embalagem. Nos casos em que a Nota Fiscal estiver na parte interna do pacote, você deverá preencher a Declaração de Conteúdo disponível nas agências dos Correios.

Uma vez recebido o produto em nosso Centro de Distribuição, será realizada uma análise de qualidade que pode levar até 2 dias úteis.

Só será efetuada a troca se todas as regras forem atendidas.

Após aprovação da análise de qualidade, será providenciado o envio do(s) item(ns) para o mesmo endereço de entrega do pedido original com o prazo de entrega referente ao seu CEP.

Importante!

A solicitação de troca de produto com defeito deve ser realizada em até 60 (sessenta) dias corridos após o recebimento do seu pedido. Não serão aceitas devoluções de produtos com evidências de mau uso.

A solicitação de troca de produtos recebidos com embalagem avariada ou produto danificado deve ser realizada em até 48h a contar do recebimento.

B.1.1) ARREPENDIMENTO DE COMPRA OU DESISTÊNCIA - ROUPAS E ACESSÓRIOS

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, efetuamos trocas de produtos que apresentarem vícios ou defeitos, observados os seguintes prazos:

*60 dias para bens não-duráveis (exemplo: vestuário)

* 31 a 90 dias para bens duráveis (exemplo: bolsas, calçados)

O prazo conta-se a partir da data da compra ou da ciência do defeito.

Envio e entrega

Enviamos para todo Brasil com custo do frete arcado pelo cliente, e contamos com FRETE GRÁTIS para envio das mercadorias para as cidades de PORANGATU-GO, ALTO HORIZONTE-GO, NOVO IGUAÇU-GO, CAMPINORTE-GO, ESTRELA DO NORTE-GO, SANTA TEREZA DE GOIÁS-GO, FORMOSO-GO, TROMBAS-GO, MONTIVIDIU DO NORTE-GO, MATA AZUL-GO, CAMPINAÇU-GO, MINAÇU-GO E DISTRITO DE CANA BRAVA-GO. Para solicitar o Frete grátis para essas localidade mencionadas o usuário deverá colocar a opção de frete retirar na loja e entrar em contato com departamento de logística da loja pelo whatsapp 62-99153-6212 ou pelo email tochegandobaby@gmail.com para explicações e a forma como será enviado o produto e data de entrega máxima para localidade. o Envio será feito em até 2 dias após confirmação do pagamento.

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